Ön Bilgilendirme Formu

ALICI’nın ad-soyad/unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri başvuru formunda beyan edildiği şekildedir ve işbu formun ayrılmaz parçasıdır.

Sunulan hizmet, Google Meet üzerinden canlı olarak gerçekleştirilen çevrimiçi eğitim hizmetidir. Fiziksel ürün teslimi içermez.

• Eğitimin adı, kapsamı, müfredatı, hedef kitlesi, varsa ön koşulları ve eğitmen bilgisi Site’deki eğitim sayfasında yer almaktadır.
• Oturum tarihi, saati ve süresi Site’deki eğitim sayfasında ve başvuru onay e-postasında belirtilmektedir.
• Oturum sonrasında oturum kaydı ve materyaller Google Drive üzerinden erişime açılır.
• Oturumlar kayıt altına alınabilir; kayıt alınması hâlinde katılımcılar oturum başında bilgilendirilir.

• Eğitim bedeli, Site’deki eğitim sayfasında ve başvuru onay e-postasında Türk Lirası cinsinden, tüm vergiler dâhil toplam fiyat olarak gösterilir.
• Hizmet çevrimiçi sunulduğundan kargo, teslimat veya nakliye masrafı bulunmamaktadır. ALICI’dan talep edilecek toplam tutar, ödeme bağlantısında gösterilen tutardır.
• Site üzerinde satın alma adımı bulunmamaktadır. Başvurunuzun ardından tarafınıza gönderilen, PayTR’a ait kişiye özel ödeme bağlantısı üzerinden ödeme yaparsınız. Ödeme, PayTR’ın kendi güvenli sayfasında 3D Secure doğrulaması ile tamamlanır.
• Ödeme; havale/EFT veya kredi kartı ile yapılabilir. Kredi kartında taksit imkânı bulunmaktadır.
• Taksit seçilmesi hâlinde bankanın uygulayacağı vade farkı ve komisyonlar ALICI’ya aittir; ilgili tutarlar PayTR ödeme sayfasında gösterilir.
• Ödemenin ardından e-arşiv fatura, ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine iletilir.

• Ödemenin tamamlanmasının ardından kayıt onayı e-posta ile iletilir. Google Meet katılım bağlantısı, oturum tarihinden makul bir süre önce aynı adrese gönderilir.
• Hizmetin ifası, ilan edilen tarih ve saatte gerçekleştirilen canlı oturum ile yerine getirilir.
• Oturumu takiben materyaller Google Drive üzerinden erişime açılır.
• Materyaller yalnızca çevrimiçi görüntüleme içindir; indirilmesi ve çoğaltılması yasaktır.
• Katılım ve erişim için cihaz, internet bağlantısı ve bir Google hesabı gereklidir; temini ALICI’nın sorumluluğundadır.

ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma bildirimi info@digibus.com.tr adresine e-posta ile veya yukarıdaki açık adrese posta yoluyla iletilebilir. Bildirimin 14 günlük süre içinde gönderilmiş olması yeterlidir. Ödenen bedelin tamamı, bildirimin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

Cayma hakkı ne zaman sona erer?

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-(h) uyarınca, cayma süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Buna göre cayma hakkınız, aşağıdakilerden hangisi önce gerçekleşirse o anda sona erer:

1. Canlı oturumun ilan edilen tarih ve saatte gerçekleştirilmesi,
2. Google Drive üzerinden materyal erişiminin size açılması.

Oturum tarihi 14 günlük cayma süresi içinde ise, başvuru formundaki onay kutusunu işaretlemekle veya e-posta ile yazılı teyit vermekle hizmetin ifasına cayma süresi dolmadan başlanmasını talep etmiş olursunuz. Oturum tarihi cayma süresinin sonrasına denk geliyorsa, oturum gerçekleşene kadar cayma hakkınızı serbestçe kullanabilirsiniz.

Yasal cayma hakkına ek olarak SATICI, aşağıdaki gönüllü iade imkânlarını tanır:

Bu tablo ticari bir taahhüttür; yasal cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde ALICI’nın Madde 6’daki hakları saklıdır ve tam iade uygulanır.

Katılımcı sayısının yetersiz kalması, eğitmen kaynaklı zorunlu hâller veya teknik nedenlerle oturumun ertelenmesi ya da iptal edilmesi hâlinde ALICI, yeni tarihe ücretsiz aktarım veya bedelin tamamının iadesi arasında seçim yapar.

İşbu sözleşme belirli sürelidir; materyal erişim süresinin sonunda kendiliğinden sona erer. Otomatik yenilenen abonelik içermez; ALICI’nın onayı olmaksızın tekrar eden ödeme alınmaz.

ALICI, uyuşmazlıklarda öncelikle info@digibus.com.tr adresi veya +90 850 885 2049 numaralı telefon üzerinden SATICI’ya başvurabilir. Çözüm sağlanamaması hâlinde 6502 sayılı Kanun uyarınca:

• Parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda, yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetine;
• Bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemelerine

başvurabilir. 2026 yılı için parasal sınır 186.000 TL’dir; bu tutarın altındaki uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru zorunludur. Başvurular ücretsizdir ve e-Devlet üzerinden yapılabilir. Bilgi için ALO 175 Tüketici Danışma Hattı aranabilir.

Başvuru ve ödeme bilgileri, işbu Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi elektronik ortamda kaydedilir, ALICI’nın kayıtlı e-posta adresine gönderilir ve SATICI tarafından 3 yıl süreyle saklanır. ALICI dilediği zaman info@digibus.com.tr adresine başvurarak bir örneğini talep edebilir.

ALICI’nın kişisel verileri 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Hizmet Google Meet ve Google Drive üzerinden sunulduğundan yurt dışına veri aktarımı söz konusudur. Ayrıntılı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenebilir.

ALICI; hizmetin temel nitelikleri, oturum tarihi, tüm vergiler dâhil satış fiyatı, ödeme ve ifa şekli, cayma hakkı ve bu hakkın sona erme anı ile şikâyet başvuru yolları konusunda, ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce bilgilendirildiğini elektronik ortamda onaylamak suretiyle kabul, beyan ve taahhüt eder.

Form Tarihi: Elektronik onay tarihi